Swadayaonline.com - Sertifikasi ISO 9001: 2015 telah diraih oleh Balai Besar Pelatihan Pertanian (BBPP) Ketindan sejak tahun 2017 dan memberikan manfaat maksimal kepada organisasi. Sistem Manajemen Mutu yang diadopsi, telah banyak memberikan nilai tambah dan semangat dengan acuan dan prosedur yang telah ditetapkan. Dengan mengadopsi pendekatan proses yang baik dengan praktek kerja lebih efisien dan berfokus pada tujuan dari BBPP Ketindan, capaian sebuah sistem saling membantu dan mendukung kinerja balai, dalam meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.

Pada tahun 2019 hasil eksternal audit ISO 9001:2015 oleh TUV Rheinland untuk resertifikasi yang dilaksanakan tanggal 28-29 Oktober 2019 telah diputuskan bahwa BBPP Ketindan dapat menerima kembali sertifikasi ISO 9001:2015 hingga 3 tahun kedepan. Tentu ini adalah capaian yang sangat baik untuk saling mendukung agar sertifikasi ini bisa dipertahankan dan kinerja semakin baik terutama pada capaian mutu. 

Kepala BBPP Ketindan, Sumardi Noor sangat bangga dengan capaian ini. Dan berharap agar seluruh komponen bisa semakin memperbaiki kualitas pelayanan dan kekurangan yang menjadi evaluasi, saling bersinergi membangun kerjasama, komitment menjalankan apa yang sudah disepakati, perbaikan dan peningkatan berkelanjutan serta meningkatkan kepuasan pelanggan. DY/YNI